В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа лишена всякого энтузиазма. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто низкие — они с каждым отчётом становятся всё хуже.
Но майор Кивер — человек особого склада. За внешней твёрдостью и силой воли скрывается ранимая натура. Однако сдаваться — не в её правилах. Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это не просто группа коллег. Это отдельный мир со своими странными правилами. И именно эти люди, её же подчинённые, постоянно оказываются в центре самых невероятных происшествий и курьёзных случаев.